อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ LSM789 คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการเข้าถึงบัญชีเงื่อนไขการชำระเงินกฎการใช้แพลตฟอร์มสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้
LSM789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งาน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง ข้อจำกัดของบริการ หรือการปิดบัญชีจะได้รับการตอบกลับจากทีมที่จัดการนโยบายและบัญชีผู้ใช้

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางนี้
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการขอสำเนาข้อกำหนด ข้อมูลบัญชี หรือรายงานปัญหาที่ต้องการเวลาในการตรวจสอบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
หน้าช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม คำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีการร้องเรียนหากคุณพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณเองและขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่บนเว็บไซต์ และเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงาน เราไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้ของคุณกับบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องเก็บรหัสผ่านและ OTP ของคุณเป็นความลับ เราจะไม่ถามรหัสผ่านของคุณผ่านอีเมลหรือแชท หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชี

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือเพื่อปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึงและคุณสมบัติของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราให้บริการในภูมิภาคที่ได้รับอนุญาต คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณไม่ละเมิดกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนสมัครบัญชี

หากเราตรวจพบว่าข้อมูลที่คุณให้มาไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที ยอดเงินที่เหลืออาจถูกริบ และคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ การให้ข้อมูลจริงช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนและประมวลผลการถอนเงินได้อย่างรวดเร็ว

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนประมวลผลธุรกรรม หากพบว่าไม่ตรงกัน เงินฝากจะถูกคืนและบัญชีของคุณอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ การขอข้อมูลนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

เราห้ามการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม หากเราพบว่าคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินที่เหลือ คุณควรใช้บัญชีเดียวเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะเผยแพร่บนหน้านี้โดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต